常見問題
你們產品純金含量是？
我們的黃金產品是採 9999 金條手工打造的千足金
黃金會不會容易斷?
由於黃金延展性高，若是正常配戴的情況下
無用力拉扯狀況是不容易斷裂的。
黃金項鍊可以配戴洗澡嗎?
可以，但久了項鍊的縫隙會有卡皂垢的問題，也為了避免沐浴用品對黃金產生化學作用(表面變色)，建議取下為佳。
黃金帶久了會不會掉色？
黃金是最穩定的金屬，真金不怕火練，真金是不會變色的。
如果看到黃金表面變色，那不是變色，而是有一些化妝品中的微量元素附在黃金表面，這樣的黃金只要處理掉表面的雜質，就能重新煥發光彩。
黃金戒指內側可以刻字嗎?
因黃金材質較柔軟，若在黃金上刻字也容易因長期摩擦而模糊，所以不建議，但可以選擇一款有寓意的戒指，來表示你送給對方的祝福與紀念。
18K金與鉑金差別處在哪?
18K金是佔有75%的黃金成份與25%的合金，然而鉑金是單一貴金屬，產量稀少難塑形，這兩種材質的結婚對戒我們都可以依客人的需求去訂做。
請問鑽石需多少克拉數才能有GIA證書呢?
本公司30分(0.3ct)以上才具有GIA檢定書。
一定要買1克拉以上的鑽石才保值?
其實30分以上的鑽石流通性就比較高了，也擁有保值性。
婚戒通常要戴哪一隻手?
按照一般習俗，訂婚戒會配戴在左手的中指，結婚戒會配戴在左手的無名指上。
網路購買的商品可以退嗎?
可以。
消費者保護法第十九條規定：郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約。
欲退換貨客戶，請參閱下方退換貨條款連結 :